Blog: Strukturelle Ausrichtung

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Der Blog-Bereich „strukturelle Ausrichtung“ stellt Beispiele und Vorgehensmodelle vor, die entwickelte Unternehmensstrategie ins Leben zu rufen und möglichst zügig umzusetzen. Dabei ist die Definition und Umsetzung eines effizienten Operating Modells, welches wie ein gut funktionierendes Räderwerk aus Aufbauorganisation, Geschäftsprozessen, Informations-Technologie und Menschen fungiert, unerlässlich. Außerdem werden folgende Fragen aufgegriffen: Wie sieht ein maßgeschneidertes Steuerungskonzept aus? Wie lässt sich die Informationsteilung und Zusammenarbeit über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg optimieren und damit die Produktivität steigern? Wie können die Produktionskosten des Produkt- und Serviceportfolios drastisch gesenkt werden, ohne auf strategierelevante Ergebnisse zu verzichten? Wie lassen sich die Vielzahl an neuen digitalen Kanälen kostenoptimal im Operating Model abbilden?

Haben Sie Rückfragen oder Anregungen zu unserem Blog? Dann schreiben Sie uns per Email. Einen Überblick zu unseren Fachkompetenzen im Bereich strukturelle Ausrichtung finden Sie hier. Sehr gerne stellen wir Ihnen unsere Fachthemen und Kompetenzen in einem persönlichen Gespräch detailliert vor. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

 

Connected Company – Key Enabler for Digital

When we talk about the Digital Transformation, we often think of new business models, involving the customer in our value creation network, social listening & marketing, touch points, connected devices, customer experience, social media, …

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Building an Agile “Hybrid” Organization

Being ready and prepared for the digital transformation means a major challenge and effort for many companies, as it implies fundamental changes to almost all aspects of a traditional organization.

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Wo geht’s denn hier nach Panama?

Mal ganz ehrlich, den Panamakanal kennt jeder. Und jeder weiß auch ungefähr wo Panama auf der Weltkarte liegt: Das dünne Stück zwischen Nord- und Südamerika, sonst wusste man bisher nicht viel darüber. Das hat sich nun seit Aufdeckung der „Panama Papers“ gründlich geändert!

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Hebel zur unternehmensweiten und nachhaltigen Profitabilitätssteigerung

Die Digitale Transformation erhöht aktuell den Kostendruck auf viele Unternehmen.

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Social Intranet – für besseren Informationsaustausch und 25% mehr Produktivität!

Dieser Artikel beschäftigt sich damit, wie Unternehmen die Möglichkeiten der sozialen Medien auch intern nutzen können, um Informationsteilung und Zusammenarbeit zu verbessern.

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Service Level Agreements – die 10 größten Irrtümer

Im Service Level Management bestehen heute immer noch 10 grosse Irrtümer, was das Set-Up und Design von Service Level Agreements anbelangt. Diese gilt es auszuräumen!

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Fallstudie: Höhere Kundenorientierung durch das richtige Service Management

Ausgangssituation und Problemstellung der Fallstudie

Das vorzustellende Unternehmen in unserer Fallstudie hat einen starken organisatorischen Wandel hinter sich.

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Service Management: Wie erlebt der Kunde Produkte und Dienstleistungen?

Welches Unternehmen möchte nicht eine Erfolgskette schmieden: Ein starkes Band namens Kundenorientierung. Die „Glieder“ daran, bestehend aus hoher Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, schmücken jedes Unternehmen und verleihen ihm glänzenden ökonomischen Erfolg.

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Prozess Controlling: Prozesse optimal steuern

Die Kundenzufriedenheit und Produktivität eines Unternehmens zu erhöhen – das sind sicherlich für jeden Geschäftsführer die obersten und wichtigsten Ziele.

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